机关作风文明用语20条

1.       您好！

2.       请进！

3.       请坐！

4.       您好，请问您找谁？

5.       您好，我是××处，请问您找谁？

6.       我是×××，请问您有什么事吗？

7.       您好，请问您需要办什么事？

8.       请稍等，我马上去给您找。

9.       请稍等，我马上给您办理。

10.  对不起，这件事不属于我办理，请稍候，我帮您联系；请到××处（科）办理。

11.  对不起，分管这项工作的同志不在，请留下您的姓名、单位和电话号码，我们和您联系。

12.  对不起，这件事不属于我处（科）职责范围，请您到××处（科）办理（反映）。

13.  对不起，您（们）要求解决的问题需开会研究，我们将尽快给您（们）答复。

14.  对不起，您（们）要求解决的问题需报学校研究，我们将尽快给您（们）答复。

15.  很抱歉，您的要求不符合规定，不能办理。

16.  谢谢您的合作。

17.  对不起，这是我们的疏忽（差错）。

18.  欢迎您多提宝贵意见。

19.  谢谢！